Pemberitahuan Yurisdiksi asia hoki
Kami di asia hoki menyediakan akses ke platform hiburan online dengan pasar sportsbook, kasino langsung, dan permainan slot hanya di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan operasi kami. Pemberitahuan ini menjelaskan batasan geografis kami, tanggung jawab pengguna untuk kepatuhan hukum lokal, dan hubungan kami dengan peraturan perjudian di berbagai yurisdiksi.
Akses ke asia hoki terbatas dan bergantung pada lokasi geografis Anda. Kami tidak beroperasi di wilayah mana pun di mana perjudian online dilarang sepenuhnya atau dibatasi tanpa izin yang jelas untuk platform kami. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi bahwa penggunaan mereka terhadap platform kami sesuai dengan peraturan lokal yang berlaku di yurisdiksi mereka.
Halaman ini menjelaskan kebijakan ketersediaan layanan kami, batasan jurisdiksi, dan proses verifikasi lokasi yang kami gunakan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum setempat.
Ketersediaan Layanan dan Pembatasan Geografis
Platform asia hoki tersedia di wilayah terpilih di mana hukum setempat mengizinkan operasi layanan hiburan online. Kami secara aktif memantau perubahan hukum di yurisdiksi yang kami layani dan menyesuaikan ketersediaan kami sesuai kebutuhan untuk tetap mematuhi ketentuan hukum setempat. Jika undang-undang di wilayah Anda berubah dengan cara yang membuat operasi kami ilegal, kami akan menangguhkan akses ke akun Anda dari wilayah tersebut dan memberitahu Anda melalui email.
Kami tidak menawarkan layanan di wilayah mana pun di mana perjudian online sepenuhnya dilarang oleh hukum nasional atau lokal. Kami juga tidak menawarkan layanan kepada pengguna yang berlokasi di negara-negara yang menerapkan sanksi internasional yang mencegah kami memproses pembayaran atau menyediakan layanan keuangan. Jika Anda tidak yakin apakah asia hoki tersedia di lokasi Anda, hubungi tim dukungan kami sebelum mendaftar untuk klarifikasi.
Sistem kami menggunakan teknologi deteksi lokasi berbasis IP untuk memverifikasi lokasi geografis Anda pada saat pendaftaran dan selama penggunaan aktif. Jika sistem kami mendeteksi bahwa Anda mengakses dari wilayah di mana layanan kami tidak tersedia, akun Anda akan ditangguhkan sementara sambil kami menyelesaikan verifikasi lokasi. Dalam kasus apa pun, dana Anda akan tetap aman dan dapat ditarik sesuai dengan kebijakan penarikan kami.
Kelayakan dan Persyaratan Akun asia hoki
Untuk membuka dan menggunakan akun asia hoki, Anda harus: (1) berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda, mana pun yang lebih besar; (2) memiliki kapasitas hukum untuk memasuki kontrak yang mengikat secara hukum; (3) tidak berada dalam daftar larangan global untuk aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan platform; dan (4) berada di lokasi geografis di mana asia hoki beroperasi secara legal.
Kami tidak memberikan akses kepada pengguna yang kurang dari usia legal minimum, terlepas dari persetujuan orang tua. Kami juga tidak memberikan layanan kepada pengguna yang memiliki sejarah penipuan atau penyalahgunaan di platform lain, atau yang terdaftar pada daftar kewaspadaan FATF atau PEP (Politically Exposed Persons). Verifikasi identitas Know Your Customer (KYC) kami dirancang untuk mengidentifikasi dan menolak akun yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.
Kepatuhan Hukum Lokal dan Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna asia hoki sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan mereka terhadap platform kami sesuai dengan semua hukum, peraturan, dan ketentuan lokal yang berlaku di yurisdiksi mereka. Asia hoki tidak memberikan nasihat hukum, dan kami tidak bertanggung jawab jika penggunaan Anda melanggar hukum lokal, bahkan jika kami secara teknis dapat diakses dari wilayah Anda.
Beberapa yurisdiksi mengizinkan perjudian online tetapi mengaturnya dengan ketat melalui lisensi atau pendaftaran khusus. Wilayah lain melarangnya sepenuhnya. Kami tidak beroperasi di wilayah yang memerlukan lisensi khusus yang kami tidak miliki. Jika Anda berada di wilayah seperti itu dan menggunakan platform kami, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan tanpa dukungan atau perlindungan hukum dari kami.
- Verifikasi lokasi
- Kami menggunakan deteksi IP dan verifikasi dokumen untuk memastikan pengguna berada di wilayah di mana kami beroperasi secara legal.
- Tanggung jawab pengguna
- Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan mereka terhadap hukum lokal. Kami tidak memberikan nasihat hukum dan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal.
- Akses ditangguhkan
- Jika kami mendeteksi akses dari wilayah yang tidak diizinkan, akun Anda akan ditangguhkan sampai masalah diselesaikan.
Wilayah Layanan Spesifik
Asia hoki menerima pengguna dari berbagai kota dan wilayah di Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya di mana akses ke platform kami legal. Kami juga mendukung pengguna di beberapa negara Asia Tenggara lainnya di mana lingkungan peraturan memungkinkan operasi kami. Namun, kami secara tegas tidak beroperasi di negara-negara dengan larangan komprehensif terhadap perjudian online, dan kami akan menangguhkan akses jika kami mendeteksi penggunaan dari wilayah-wilayah tersebut.
Daftar lengkap wilayah tempat kami beroperasi tersedia di halaman "Area Layanan" kami, yang diperbarui secara berkala saat peraturan berubah. Jika wilayah Anda tidak terdaftar atau Anda tidak yakin, hubungi tim dukungan kami untuk klarifikasi sebelum mendaftar akun.
Metode Pembayaran dan Peraturan Perbankan Lokal
Kami menerima deposit dan memproses penarikan melalui metode pembayaran lokal Indonesia seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank ke local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking. Setiap metode pembayaran tunduk pada peraturan perbankan dan perlindungan konsumen lokal yang berlaku di Indonesia. Kami bekerja dengan lembaga keuangan yang mematuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan (KYC) lokal dan internasional.
Jika yurisdiksi Anda melarang transfer local payment ke atau dari platform perjudian online, kami tidak akan dapat memproses deposit atau penarikan dari lokasi Anda, bahkan jika akun Anda secara teknis terbuka. Jika Anda mengalami penolakan pembayaran, hubungi tim dukungan kami untuk memahami alasan dan opsi apa pun yang mungkin tersedia.
Perubahan Peraturan dan Suspens Layanan
Kami memantau perubahan peraturan perjudian di semua yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika undang-undang berubah dengan cara yang membuat operasi kami ilegal atau tidak praktis, kami akan memberitahu pengguna kami melalui email dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya. Selama periode pemberitahuan ini, kami akan memungkinkan pengguna untuk menarik online payment mereka tanpa penalti.
Dalam keadaan darurat—misalnya, jika otoritas hukum memerintahkan penghentian layanan segera—kami dapat menangguhkan akses dengan segera. Dalam skenario seperti itu, semua e-wallet pengguna akan diamankan dan dapat ditarik sesuai dengan prosedur pemulihan yang kami tetapkan dengan otoritas yang relevan.
Hubungi Kami Tentang Ketersediaan Layanan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apakah asia hoki tersedia di lokasi Anda, atau jika Anda menerima pesan bahwa wilayah Anda tidak didukung, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir kontak kami. Kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan dapat memberikan klarifikasi tentang pembatasan hukum apa pun yang mungkin berlaku.
Dengan terus menggunakan asia hoki setelah membaca pemberitahuan yurisdiksi ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah memahami dan menerima batasan geografis kami serta tanggung jawab pribadi Anda untuk kepatuhan hukum lokal.
Kebijakan dan Kontak Terkait
Untuk informasi lengkap tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami melindungi data Anda, dan hak-hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami. Untuk persyaratan penggunaan lengkap, termasuk aturan permainan, kebijakan pembayaran, dan proses penyelesaian sengketa, silakan baca halaman Syarat & Ketentuan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan yurisdiksi ini atau kekhawatiran tentang kepatuhan hukum, hubungi tim kepatuhan kami melalui email atau formulir kontak hukum kami. Kami akan merespons pertanyaan yurisdiksi dan kepatuhan dalam waktu 5 hari kerja.